國電聯(lián)合動力是中國國電集團(tuán)旗下從事風(fēng)電設(shè)備制造的新能源企業(yè)。從2007到2012年，聯(lián)合動力僅用了5年時(shí)間就從一個(gè)初學(xué)者晉升為全國新增裝機(jī)容量亞軍。

至于其中的原因，聯(lián)合動力負(fù)責(zé)人褚景春認(rèn)為，這和聯(lián)合動力由制造業(yè)向制造服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，大力提升服務(wù)水平不無關(guān)系。聯(lián)合動力的目標(biāo)就是要做一個(gè)風(fēng)電“開拓者”。

從前期的微觀選址、設(shè)備選擇，到后期的軟硬件升級、維修，聯(lián)合動力為每一個(gè)風(fēng)電運(yùn)營商提供專屬的整體解決方案。談到這些，新疆天風(fēng)風(fēng)力發(fā)電有限公司副總經(jīng)理張水基深有體會，聯(lián)合動力為該公司提供了風(fēng)電設(shè)備整體解決方案。

“它早期是以設(shè)備銷售、安裝指導(dǎo)等質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)為主，近幾年也涉及到附加的服務(wù)，包括發(fā)電量的提升，設(shè)備的優(yōu)化，設(shè)備的銷售，配件的維修，這些業(yè)務(wù)它都開始陸續(xù)開展。”

張水基同時(shí)介紹說，為了解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，聯(lián)合動力把庫房搬到了風(fēng)場里：“它會根據(jù)每一個(gè)區(qū)域裝機(jī)規(guī)模的大小設(shè)置一些子庫房，像分公司一樣，設(shè)一些二三級庫，通過庫房的分級設(shè)置，第一時(shí)間響應(yīng)現(xiàn)場的服務(wù)要求。”

我國的風(fēng)資源分布情況是北方多，南方少。很多北方地區(qū)是以一類風(fēng)場、二類風(fēng)場為主，南方地區(qū)以三類風(fēng)場、四類風(fēng)場為主。所以，想開拓南方市場，就必須因地制宜。風(fēng)電行業(yè)專家婁慧英介紹說，為了適應(yīng)南方地區(qū)的風(fēng)況，聯(lián)合動力開發(fā)了很多大葉片的風(fēng)機(jī)。其中，兩兆瓦風(fēng)機(jī)葉輪直徑達(dá)到了115米，這個(gè)大家伙掃過的面積接近1.5倍足球場那么大。

一方面是為客戶提供整體解決方案，一方面是根據(jù)不同環(huán)境提供“私人定制”服務(wù)，聯(lián)合動力通過向服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷開拓市場?，F(xiàn)在它又把眼光瞄向了規(guī)模更大的運(yùn)維市場。

聯(lián)合動力負(fù)責(zé)人褚景春介紹說，目前有國內(nèi)6、7萬臺風(fēng)機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)，一臺風(fēng)機(jī)每年的維護(hù)費(fèi)用至少要十萬，就形成了一個(gè)近百億的市場。而且隨著每年風(fēng)機(jī)數(shù)量的增加，這個(gè)市場仍然在不斷擴(kuò)大。他相信，好的服務(wù)，一定會帶來好的效益。